联系方式总览

本站由内容团队与数据整理团队共同维护，玩家可通过以下渠道反馈服务器状态、提交开服信息、举报虚假榜单或咨询版本问题。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应通道。所有渠道均在1至2个工作日内响应，紧急问题建议优先使用QQ群或在线客服。

办公地址（仅通信，不接待来访）：中国 · 某省某市某区某路88号 数字内容产业园 B座 5层。邮编：000000。由于团队采用远程协作，实体地址仅用于信件与资质材料寄送，请勿直接上门。

工作时间与服务承诺

内容更新与榜单复核时间为每日 09:00 至 22:00，全年无休。开服提醒与版本库更新在 09:00 与 18:00 两个时段集中发布。客服邮箱在工作日 10:00 至 18:00 处理，节假日顺延。QQ群与在线客服覆盖 09:00 至 23:00。

服务承诺包括：榜单纠错在核实后24小时内更新；关服举报在确认后12小时内降权或移除；下载与安装问题在收到描述后1个工作日内给出排查步骤；商务合作在2个工作日内回复是否受理。对于无法立即解决的问题，我们会明确告知处理进度与预计时间。

• 榜单复核：每日 09:00 / 18:00
• 内容更新：每日 09:00 - 22:00
• 邮箱处理：工作日 10:00 - 18:00
• 在线客服：每日 09:00 - 23:00
• 紧急关服举报：确认后12小时内处理

各部门与业务线联系指引

内容测评组：负责排行榜前十名评选、杀神恶魔传奇私服专题收录、版本测评报告。若你认为某服务器被误判或遗漏，请发送版本名称、开服日期、引擎类型与实测截图至 [email protected]，标题注明“榜单纠错”。

数据整理组：负责开服时间表、关服记录、版本迭代归档。如需查询历史版本信息或申请数据引用，请联系 [email protected]，并说明用途与引用范围。

技术支持组：负责下载页面、登录器安装、补丁覆盖、多开设置等问题的排查。请在反馈中提供操作系统版本、引擎类型、报错截图与已尝试步骤，以便快速定位。

商务合作组：负责版本收录申请、专题合作、内容授权与广告咨询。合作方需提供服务器基本信息、引擎类型、开服计划与联系方式。我们保留拒绝收录的权利，尤其是存在虚假爆率或强制充值行为的服务器。

常见问题与快速解答

Q：如何申请把自己的传奇私服收录进排行榜？

发送邮件至 [email protected]，附服务器名称、引擎类型、开服日期、版本特色、官网或登录器下载地址。我们会在2个工作日内回复，并安排3天实测。通过后进入榜单候选池，未通过会说明原因。

Q：发现榜单中的服务器已经关服或无法登录，怎么反馈？

请发送服务器名称与无法登录的截图至 [email protected]，或直接在QQ群联系管理员。确认后我们会在12小时内降权或移除，并在版本库中保留历史记录。

Q：下载或安装过程中遇到问题，需要提供哪些信息？

请提供：操作系统版本、引擎类型、登录器版本、报错截图、已尝试的解决步骤。信息越完整，排查越快。若涉及补丁问题，请说明补丁体积与解压方式。

Q：本站是否收取费用来提升排名？

不收取。排行榜前十名基于稳定性、玩法完整度、爆率透明度与玩家口碑四项指标加权计算，不接受付费排名。商务合作仅涉及专题展示与内容授权，且会明确标注“合作”标识。